Politica de Confidențialitate

La Imperial Palace, confidențialitatea utilizatorilor noștri este o prioritate. Ne angajăm să protejăm informațiile personale și să respectăm legislația aplicabilă, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), acolo unde este necesar.

1. Informații Colectate

Colectăm doar informațiile necesare pentru operarea serviciilor:

• Date de identificare: nume, email, telefon, doar dacă ne contactați sau faceți o rezervare
• Date tehnice: adresa IP, browser, sistem de operare, sesiuni de navigare
• Date furnizate voluntar în formulare

2. Scopul Colectării

Datele sunt folosite în următoarele scopuri:

• Procesarea rezervărilor
• Îmbunătățirea experienței utilizatorilor
• Securitate și prevenirea activităților frauduloase
• Răspuns la întrebări și solicitări
• Analize interne ale performanței site-ului

3. Temeiul Legal

• Consimțământul utilizatorului
• Interes legitim (analiză, securitate)
• Obligație contractuală (rezervări)

4. Stocarea Datelor

Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile declarate. După expirarea termenelor legale, acestea sunt șterse sau anonimizate.

5. Divulgarea Datelor

Nu vindem date personale. Putem transmite date doar către:

• Furnizori de infrastructură (ex: hosting)
• Servicii de analiză
• Autorități legale, în cazuri obligatorii prin lege

6. Drepturile Utilizatorilor

În conformitate cu GDPR, aveți dreptul de:

• Acces la datele dvs.
• Rectificare și actualizare
• Ștergere
• Limitarea prelucrării
• Portabilitate
• Opoziție la procesare

7. Măsuri de Securitate

Utilizăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva pierderii, accesului neautorizat sau alterării.

8. Minorii

Serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor sub 16 ani. Nu colectăm intenționat date despre minori.

9. Contact

Pentru întrebări legate de protecția datelor:
Email: info@imperialpalace.restaurant

Prin continuarea utilizării site-ului, confirmați că ați citit și acceptat această politică.